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La compra únicamente se entenderá perfeccionada una vez el pago sea aprobado y confirmado.
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Es responsabilidad del cliente:
Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto para compras realizadas mediante comercio electrónico.
Para aplicar el retracto:
El derecho de retracto no aplicará en los casos establecidos por la ley colombiana.
Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación conforme al Estatuto del Consumidor.
La garantía no cubre:
Para solicitar una garantía, el cliente deberá presentar:
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